
质量服务承诺书
在充满活力,日益开放的今天,在很多情况下我们需要用到承诺书,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。那要怎么写好承诺书呢?下面是小编为大家整理的质量服务承诺书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
质量服务承诺书1______有限公司现就______产品,做出如下书面承诺:
(一)产品质量:
1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品,保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的.性能。交货时提供产品检验报告。
2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货(即按照现生产的技术标准,原材料也按照目前的供应,即线用漆包线,硅钢片用35-w300的硅钢片,并按照工艺流程进行生产《附件》),杜绝假冒伪劣产品。
(二)售后服务:
1、售后服务期划分:
a、免费保修期:两年内免费维修,如果是质量问题,我公司无偿更换;
b、质量维护期:质保期外提供终身维修服务。
2、质保期内提供免费上门服务:
a、免费送货至采购人指定地点;
b、如设备出现故障:我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止;
c、定期回访维护保养:售后定期个月内电话回访,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。
3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。
4、售后服务联系方式:
服务电话:____
联系人:______
服务质量承诺书服务质量承诺书
(三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担。
供应商全称:______有限公司
委托代理人:_
质量服务承诺书2一、遵守国家的法律和政府部门的法规,坚决做遵纪守法的企业和公民。
二、严格按照安全生产操作规程办事,做到不违规、不超限超载,服从管理部门的'领导和指挥。
三、经常教育员工增强服务意识,自觉规范职业行为,诚实守信,树立企业较好形象。
四、若有货损现象,按货物运输合同赔付或按承运合同执行,确保货物安全。
五、如遇应急情况或特发事件,无条件服从和配合政府及管理部门的调遣指挥。
兰溪市宏鑫运输服务部
20xx年3月15日
质量服务承诺书3一、保修期
保修期自工程移交证书中写明的全部工程完工日开始算起,保修期限在专用合同条款中规定。在全部工程完工验收前,已经招标人提前验收的单位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日开始算起。
二、保修责任
1、保修期内,承包人应负责末移交的工程和工程设备的全部日常维护和缺陷修复工作,对移交招标人使用的工程和工程设备,则应由招标人负责维护工作,但承包人应按移交证书所列的缺陷修复清单进行修复,直至经监理人验收合格为止。
2、招标人在保修期内使用工程和工程设备过程中,发现新的`缺陷和坏或原修复的缺陷部位或部件有遭损坏,则承包人应按监理人的指示负责修复,直到监理人检验合格为止。监理人应会同招标人和承包人共同进行检验,若经查验确属由于常保人施工中隐存的或其他由于承包人责任造成的缺陷或损坏,应有承包人承担修复费用:若经查验确属招标人使用不当或其他由于招标人责任造成的缺陷或坏,则应由招标人自行承担修复费用。
3、在整个工程保修期满后的7天内,由招标人或授权监理人签署和颁发保修责任终止证书给承包人,质量保修合同终止。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
质量服务承诺书4尊敬的用户:
在您的支持和信任之下,为保障您的利益,使您得到更好更优质的服务,我司在此做出如下承诺
一、我方所提供的设备质量优良,已通过出厂质量检验。我方对所提供的设备负责直至系统正常运行。.
二、金坛市亿通电子产品验收:
(1)在收到仪器,二十日内,必须严格遵循说明书中的.要求,对仪器验收。
(2)仪器因运输或者其它自然灾害造成的损坏,责任由厂家承担。
(3)提出异议的时间为20天。
三、金坛市亿通电子产品的售后服务
(1)售后服务的对象:厂家所提供的产品。
(2)我们保证为货物提供为期1年的保修,保修时间从验收签字起起计算。在质保期内我方将严格遵守中华人民共和国的相关法律和法规对货物提供“三包”等售后服务,除非合同另行规定。
(3)质量保证内容:质保期内,因设计、制造,造成产品不能正常使用,厂家无偿维修或更换,因解决故障所发生的所有费用由厂家承担。
(4)产品在使用过程中遇到问题,厂家在24小时内给予答复。
(5)质量保证期过后,厂家提供终身服务和维修配件,所发生的所有费用按实际情况协商收取。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
质量服务承诺书5一、产品质量保证:参投物资均为全新、标准、合格的产品。严格按国家“三包”法进行印制、认真对待质量投诉。
二、售后服务承诺
为提达成满意的合作关系。对于本公司交付之物料,我们承诺提供合作期间的高效、高质的专业服务。具体条例如下:
1、保持良好的沟通,知晓物料的用途和特殊需求,安排专职项目经理跟进。
2、印制前,基础资料交由我方设计后,我方根据贵方需要安排专业的设计师进行宣传物料的设计与版式规划,并针对行业属性提交至少两个设计方案。
3、待贵方确定设计方案后,出具样稿后由贵方单位负责人签字确认,方可安排下单印制。
4、在交付之时贵方安排专人验收,如产品出现质量问题:纸型不符、印刷工艺不佳、出现缺页脱页、内页破损、画面模糊、数量不够等,我方负责换新品(人为除外)或增加至约定数量。
5、因贵方在样稿确定后出 ……此处隐藏2916个字……提供两年的免费保修服务,人为因素及不可抗拒力除外。
3.在质保期内出现故障,我们将免费提供咨询、更换损坏的'零件和维护服务,保修期后我公司负责设备的终生维护和维修,其零部件仅按厂家或国家标准收取合理成本费。
备注:售后承诺书于验收合格签字之日起生效
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
质量服务承诺书11xxxx机械电气有限公司自成立以来,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和龙腾公司全体员工强烈的产品质量意识,使xxx公司在农村饮水安全工程领域成为全自动无塔供水设备行业的知名企业。
公司根据产品质量要求,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。定期进行员工质量培训,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识。小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。
公司具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验。所售产品,一年内如属质量问题,免费包修、包换、包退。如因用户操作不当及自然灾害等不可抗力的原因造成的.损坏,免费维修,收取材料费。一年后产品终身维修,收取用户维修费用的成本费。
售后服务承诺:
1、设备安装调试完毕,由公司安装技师对用户相关人员进行现场讲解、示范操作,传授设备的日常维护和一般故障维修方法。
2、服务部接到用户报修通知后,150公里内24小时到达现场,超出150公里范围48小时到达现场,并在24小时内排除故障。如修复不好,正常设备先行替换,待维修好后再予以调换。
3、服务热线实行全天服务制,节假日照常受理业务。
4、本着“公平、公正、及时”的原则,处理好用户各种要求。
公司将以优质的产品,诚信的服务回报用户,将不懈的努力为用户提供满意的产品和服务。
质量服务承诺书12为了让消费者选购到价格实惠、质量可靠、服务有保障的品牌产品,并确保此次活动的真实、诚信,我们各商家郑重承诺如下:
1、信誉承诺:遵守“诚信、优质、优价”的经营原则。在本次活动中,树立良好的.商业形象,无条件接受消费者及媒体的监督;
2、价格承诺:本次活动现场交易、下订的产品价格将不高于店面正常折扣价,保证提供本店同类产品的最低折扣价;
3、质量承诺:本次活动现场交易、下订的产品质量符合《三包法》及《产品质量法》的有关规定。参与活动的业主享受到正价产品同等的质量保证;
4、服务承诺:本次活动现场交易、下订的产品遵照《中华人民共和国消费者权益保护法》和《消费者保护条例》的有关规定,参与活动的业主将享有更优质的服务。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
质量服务承诺书13xxxx有限公司现就xxxx产品,做出如下书面承诺:
(一)产品质量:
1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品,保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供产品检验报告。
2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货(即按照现生产的技术标准,原材料也按照目前的供应,即线用漆包线,硅钢片用35-w300的硅钢片,并按照工艺流程进行生产《附件》),杜绝假冒伪劣产品。
(二)售后服务:
1、售后服务期划分:
a、免费保修期:两年内免费维修,假如是质量问题,我公司无偿更换; b、质量维护期:质保期外提供终身维修服务。
2、质保期内提供免费上门服务:
a、免费送货至采购人指定的地点;
b、如设备出现故障:我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止;
c、定期回访维护保养:售后定期个月内电话回访,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。
3、建议:为保证设备的`正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。
4、售后服务联系方式:
服务电话:xxxxxxxxxxxx
联系人:xxxxxx
(三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担。
承诺人:xxx
时间:xxxx年xx月xx日
质量服务承诺书14本厂热情为用户服务,承诺做到以下各点,请广大顾客监督执行。
1、二级维护车辆24小时以内竣工出厂,大修车辆一星期内出厂。
2、维修车辆使用配件不以假充真,以旧充新,以副品充正品。
3、合理收费。
4、车辆竣工出厂后质量保证期为:
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
质量服务承诺书15为全面提升服务质量,为广大境内外游客提供了优质特色化的'旅游服务,无重大违法违规行为、无重大服务质量安全事故、无特种设备安全事故、无环境污染事故发生。现公开作以下承诺:
1、服务质量目标:游客满意率≥80%;游客投诉处理满意率≥90%。
2、设施、环境质量目标:各类设施设备完好率≥98%。
3、标识管理质量目标:导向标识准确率95%;园内各类标识完好率100%。
4、安全管理质量目标:供应的各类食品安全事故为0。
5、安全工作达到无火灾事故、无安全生产事故、无重大案件,安全隐患的消除率为100%。
6、旅游商品质量目标:出售的旅游商品合格率100%。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日