社会实践调查报告
在我们平凡的日常里，需要使用报告的情况越来越多，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。在写之前，可以先参考范文，下面是小编收集整理的社会实践调查报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
社会实践调查报告1一．调查背景
自从科学发展观的提出以后，社会颇为重视，身边的同学亦一起投身于学习科学发展观思想理论的队伍当中。但是，该如何将科学发展观思想理论结合进我们的生活中、实践中呢？又如何通过运用科学发展的思想来帮助同学更好的学习、生活、就业呢？在此基础上大学生又是如何看待科学发展观在实践中的重要作用的呢？
在我们08营销（2）班，同学们一直利用课余时间，在学习之余，投身于各类实践活动，其中包括DIY 创业实践、兼职和志愿者服务等，从中他们收获了一些学习知识无法得到的`体悟。同时我们也发现，在身边的各年级各专业中也有很多同学在积极参与着各类实践活动，或多或少的他们都得到了一些自己看法。但，在实践过程中我们也遇到了一些疑问和阻碍，相信身边还有很多同学也同样在实践中存在一定疑惑。在实践出现问题后，我们更应该需要改变思维方式来解决这些问题。而此时，科学发展观作为一个科学的思想能够帮助大学生如何解决各种实践问题呢？
因此，为了解决大家共同的问题，带着一系列问题，我们班通过团日活动，进行了这一场关于大学生社会实践的调查活动，研究了大学社会实践的概况，将大学生社会实践与科学发展观有机的结合起来，希望能够给一些同学一点帮助。在帮助我们大学生更好地进行社会实践的同时，也能帮助我们更好的了解与掌握科学发展观的重要意义。
二．调查目的
为了能够更好地帮助身边的同学以及大学生们解决在实践中遇到的各种问题，为了能够更好的帮助身边的同学以及大学生在实践中贯彻实践科学发展观，使学生们更好地理论联系实际，帮助同学们更好的实践、就业。
三．调查对象
主要面向全校不同专业、年级学生；同时面对学校周围兄弟院校的学生。班主任、就业指导老师等。
四．调查方法
抽样问卷调查，并利用科学方法统计数据，整理结果。
五．调查过程
1、发现问题，班级进行讨论会
2、询问班主任、指导老师，了解相关方面的情况
3、部分同学再进行讨论研究，部分同学查找资料
4、在讨论研究、资料研究的情况下，科学制定调查问卷
5、分配任务，进行问卷调查
6、先清查问卷份数，分离出问题废卷，再进行科学地数据整理7、通过数据研究的基础下，进行再次讨论，调查报告的讨论8、撰写调查报告，并进行反复数据核对9、向同学、老师反映调查报告结果，分享成果。
六．问卷分析
本次调查中，我们在我校的自习教室、图书馆和其他院校共发放了100份调查问卷，回收93份，有效率93%。此次调查重点在了解大学生的实践现状从问卷调查的结果来看基本达到了调查目的。
社会实践调查报告2一、社会实践目的
1、给自己一个机会，把自己在大学三年所学的专业知识、基础理论、教师技能进行测试和巩固，在踏上真正的教学岗位之前，把它作为一个演练。
2、通过观察和了解社会实践学校教师在教学岗位上的具体工作，可以向优秀教师学习，更好地提高他们的教师技能。
3、通过社会实践，我们也可以在面对真正的教学岗位时，检查自己还有哪些不足，以便及时调整和提高，争取在未来的教学岗位中占据最佳位置。
4、进一步培养在实际工作中发现问题、分析问题、设计和实施问题解决的能力。
5、在这种教育社会实践中，我们应该学会更好地与他人相处，协调我们的组织能力，具有团队精神。
二、社会实践日程和主要任务要求
1、准备阶段：6月下旬至9月20日
研究教学大纲和教师参考书，认真收集和积累相关教材，认真备课，编写详细的教学计划。完成五个一，根据教育要求认真学习教育社会实践的相关文献，学习教学理论和班主任工作的理论知识，尝试讲授微格教学，实践三字。
2、试用期：9月20日至第一周9月25日
（1）听取社会实践学校领导介绍学校的基本情况，特别是素质教育的实施情况，本学期的工作计划以及学校在管理、教学改革、科研等方面的经验和特点。
（2）积极与学生相处，参与班级活动，了解学生情况，在前班主任的指导下制定班主任的工作计划。
（3）听原老师上课，参加课题组的教研活动，在导师的指导下提前备课、发言。
3、综合社会实践阶段：9月26日至11月8日。
它包括教学社会实践、班主任社会实践和教育调查三个方面。
（a）教授社会实践：
（1）备课：
a、在前任老师的指导下，认真学习各学科的课程标准和教材，熟悉教学内容，明确教学主题和本单位内容在教学大纲中的地位和作用；了解学生原有的知识、技能水平、思想状况、学习兴趣、方法习惯，尤其是与本学科知识技能教学直接相关的情况。
b、在掌握教材内容和了解学生学习特点的基础上，确定教学目标、重点、难点、教学方法、手段和教学过程安排（包括时间分配）。并考虑教具的采用和制作、练习的内容和方法、板书的设计和演示程序以及作业。
c、编写教案。教学计划应当明确学科、教学目标、教学内容、教学方法、所使用的现代教育技术、教具的准备和教学过程。
d、先阅读并征求讲师意见，然后修改成正式教案，在上课前两天送讲师审批。签字同意后才能上课。
（2）上课：根据教材教案要求和试讲经验，贯彻教学原则，结合学生年龄特点和实际水平，努力把课上好。为此，有必要：
一、认真做好课前的一切准备工作（物质准备和精神准备）。
b、做好班级组织教学工作。尽量创造性地以各种方式贯穿整个教学过程，确保课堂教学在紧张、严肃、生动、活泼的气氛中进行。教学过程中注意掌握时间。
c、注意课堂上的从容、大方、淡定的态度，用适当的姿势帮你说话。板书和画要清晰，布局要恰当。
d、一定要用普通话教学，注意教学语言的简洁、生动、清晰、通俗易懂，杜绝方言，减少“语言病”。板书要清晰、工整、潦草，笔画不对，无错别字。
e、注意运用启发式教学和巩固原则。在讲课中，要适当启发学生的思维活动，鼓励学生的创造力。同时，应该使用适当的方法来帮助学生随时巩固知识。课堂提问要给学生思考答题的时间，学生的答案要评价中肯，指出对错和努力的方向。
f、注意做好课前课后与前任老师和社会实践生的教学衔接。
（3）讲座和评论：
一、虚心学习，经常听社会实践学校的导师或其他老师或同学在同一所学校进行社 ……此处隐藏27867个字……p>引言：
社会实践是引导我们走出校门、步入社会、投身社会的良好形式，其作为学生参与社会生活的一个主要途径，对社会的发展和学生的成长起到一定的积极作用。社会实践可以促进青年学生的健康成长，促进学生思想政治素质的提高，通过社会实践使学生了解社会对知识和人才的需求、增强勤奋学习、奋发成才的责任感；促进学生业务素质的提高，通过社会实践检验了解课堂教学和自身知识能力结构的缺陷，主动调整知识和能力结构，培养不断追求新知识的科学精神，激发学生的学习积极性和主动性；促进学生的社会化进程，社会实践有利于大学生社会角色的转变，强化其角色分辨能力、角色扮演心态的扮演能力，提高大学生的实际工作能力，如心理承受能力、社会适应能力、人际交往能力、组织管理能力和应变创新能力等；还有利于大学生树立正确的择业观，消除心理误区，寻找社会与自身发展的最佳结合点。大学生在社会实践中一方面接受教育锻炼才干；另一方面运用所掌握的科学文化知识做贡献。大学生可以通过社会实践深入了解社会，积累对社会的阅历和增进对社会工作的理解，在社会实践中增长才干、锻炼能力、开拓视野，为以后的工作打好扎实的基础，明确未来发展的方向和目标。
丰县王沟王军手机城是一家主要从事手机销售、手机维修的专营店，成立于20xx年，先已有一家分店。其产品主要面向农村市场，经营的手机品牌主要有诺基亚（智能款、老年款）、CCPO、聆韵、渴望、沃达??手机维修方面主要有手机电池的配置、手机耳机、充电线的配置及其它方面的维修、手机话费的充值及业务的受理、手机卡的销售??公司的经营理念是顾客至上，信誉第一。正因为本着诚信经营、信誉第一的'原则，公司的生意兴隆回头顾客很多，他们大都冲着本店的服务质量而来。我在该店主要从事话费的充值、手机卡的销售、手机的销售，也会有手机贴膜美容和数据线的配置。
通过这次社会实践我体会到了很多东西，知识与实践结合的重要性，把知识理论应用于实践不是一件容易的事，要在锻炼的基础上找到巧妙的结合点慢慢的把理论应用到实践中。在销售的过程中要学会推测揣度顾客的心理，在恰当的时候促成交易。在实践的过程中要注意：组织的形象写在个人脸上，走出校园自己代表的不仅是学校的形象更是组织的形象；在实践过程中要有很强的组织纪律性，服从团队集体领导，你不可擅自行动；认真参与实践积极工作，争取在实践中有所收获有所提高。
实践工作安排
准备工作：俗话说：“人靠衣装，马靠鞍。”一个人干净漂亮的打扮能给人留下良好的印象，店铺也一样干净清新的卫生，可以让顾客
感到清新、舒心、畅快。所以每天早上上班的第一件事情就是打扫店内卫生，摖柜台摆手机、拖地板。在工作期间，如果顾客要求看手机，要负责给其介绍、演示、推荐，如果顾客不买需要将手机放回原处并摆放整齐。下午离开的时候也要检查核对商品销售情况，早上有多少部手机，白天卖出多少部，下午临走时要一一核对，以防出现错误。良好的工作态度是销售成功的前提。作为销售行业就是要把自己的商品卖出去，从而获得利润。要想获得更高的利润，要么提高商品价格，要么提高商品销售量，这都与我们的工作态度，服务质量息息相关。这就要求我们想顾客之所想，提高服务质量。在销售的过程中要文明礼貌，待客热情、服务周到，尽可能的满足顾客需求。
顾客进店首先要面带微笑主动向他们问好并了解其需求，再根据不同的需求提供服务。尤其在处理顾客异议的时候，微笑甚为重要，无论顾客发多大的怒火，都要认真倾听并给以解决，尽量使顾客满意的离开。例如一位顾客在购买手机号时得知有彩铃和农信通业务大发怒火，强烈要求关闭业务说：“我在外的使用的手机号怎没有这样的要求，并且打电话的费用也比这便宜的多。”我微笑着说：“这是因为各个地方的政策不同，省与省之间，市与市之间都会有所不同。像江苏省与安徽省，南京市与徐州市之间，因地区资源、顾客消费不同而存在差异。甚至在移动手机卡还分为动感地带、全球通、神州行呢！您说是吗？”经过一番解释，顾客还是坚持自己的观点声音变大起来说：“那在其他店里我也没听说过这样的要求呀??”只好接着解释道：“如果您不选择彩铃和农信通业务，就得交10元卡费。何况彩铃是自己消费，而10元卡费是不在消费之内的。您放心只要是在丰县办卡都是按照这个规章制度办理的没有谁能例外，只是工作人员有没有给您说罢了。”顾客想了想点点头，“我们也是本着对您负责的态度，告诉您手机卡开通的业务，好让您明明白白消费。您放心如果实在不想定制在个月可以关闭。”过客说，“下个月确定能关闭吗？下个月一定要给我关了，”“好的，一定给您关闭。”经过自己的一番解释，终于排除异议促成了这笔交易，感觉小有成就。
正确的销售技巧
高超的销售技巧是促成销售成功的关键。如果不掌握一定的销售技巧，仅靠良好的服务态度和礼仪是不够的。向顾客介绍同一款手机运用不同的销售技巧就会受到不同的效果。
沟通技巧的应用：需求是顾客对问题的解决要求，很多问题需要营业员通过顾客需求调查发觉出来，触及顾客的购买欲望。了解顾客购买心理，通过对顾客问题专业化的表达，使顾客信任，继而进一步表胡杰顾客问题所引发的不良后果。
掌握从重型顾客的沟通技巧，提前要说出顾客要说的话和要求，从而制约顾客的潜在思维方式，让销售朝对卖方有利的方向发展。例如一位顾客来咨询手机卡的消费情况及业务的办理，通过了解他确实有购买手机卡的打算，但是又犹豫不决，他现有一张手机卡是外地号，就要像他推荐介绍使用本地号码。“外地手机卡在本地使用接听拨打电话都扣费，特别是您的手机号在本地使用属于跨省的业务了，一般 的打电话要6角/分，接听电话还需要4角/分，太不划算了。而我们的本地手机卡接听所有电话免费，不论是长途还是短途。”又了解到他平时长途电话比较多切居住在三省交界处，进一步推销到“我们的手机卡—神州行家园卡3，也就是俗称的一毛卡，市话只需1角/分，长途也只需2角/分，免费接听全国电话，边界地区无漫游费用，非常适合你用，您觉得呢？”最后用反问的语气，引起顾客的思考甚至共鸣，使其购买手机号码。
当顾客来到柜台前要面带微笑主动问候，询问起需要什么服务，还要学会观察消费者的行为举止与言谈方式，以尽快找到合适的方法对其进行服务。例如一些中年人来购买手机，首先要问清楚其需要什么样的手机，如款式、功能及可接受的价位。有些人使为父母买手机，儿女在外打工为了方便与老人联系，对手机的功能要求比较低，只要能接打电话手机待机时间较长就可以了，他们不需要手机上网、手机音乐、手机视频等功能，给他们他推荐质量相对可靠价格相对低的老年人专用手机。老年人专用手机针对老年人的眼花、耳鸣等问题，设置音量较大、字码也大，方便老年人使用。在农村很多老年人没有上过学不识字，在销售演示的过程中要耐心仔细的教他们手机的使用方法，如键盘锁的开启、怎样拨打接听电话、手机充电、手机时间铃声的设置等问题。年轻人买手机比较注重是否是名牌，手机款式是否时尚，手机功能手否多样—手机QQ、飞信浏览网页，音乐视频、像素等问题，要给他们介绍推荐功能较多价格较高的新款手机，以满足年轻人对手机的需求，最后还要叮嘱他们手机卡上网要包流量。
