
精选市场调查报告9篇
随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,不同的报告内容同样也是不同的。写起报告来就毫无头绪?下面是小编整理的市场调查报告9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
市场调查报告 篇1成都理工附近鲜奶市场调研报告
学号:200908050217
老师:花海燕
商学院财务管理
市场营销作业作者:陈草
成都理工大学附近鲜奶市场调研报告
目录:
一. 调研概述
二. 项目计划
三. 营销环境分析
四. 消费者以及消费者行为分析
五. 财务分析
一.调研概述
牛奶是人们日常生活中最常见的营养饮品,随着人们对健康的重视,人们对牛奶的需求量也不断的增加。而且牛奶的营养含量成为人们购买奶品时所考虑的最重要的因素。
于中国这个人口大国来说,奶品无疑是一块兵家必争之地。
这次调研采用多项选择问卷的方式,历时五天。这次调研一共发出调研问卷100份,其中收回有效问卷100份,回收率达到100%。
本次调研主要针对成都理工大学极其附近居民区的居民对订购饮用鲜奶的情况进行了调查。这次调查结果从不同方面反映了成都理工大学附近消费者鲜奶饮用的习惯和情况。
二.项目计划
我计划在成都理工附近开一个牛奶专卖店。牛奶品牌有新希望、蒙牛、伊利三个品牌。主打产品是新希望乳业的乳品。业务上主要以周围居民的牛奶订送和开展奶品零售业务为主。对周围居民的牛奶订送业务用新希望乳业的鲜奶乳品,定时送到订奶者家。零售业务以新希望的鲜奶乳品以及三个品牌的常规乳品为主打产品进行零售业务。
1.店面选址。罗兰小镇附近。成都理工大学正门口位于十里店,附近有个十里店公交站,并且是个交通要道,站台多,附近居民上下班的必经之地。
2.店面选择。店面不用多大,但是保鲜设施要齐全,店面要干净整洁。务必给人干净清晰的感觉。
3.店员。专职送奶人员一名。
三.营销环境分析
(一).鲜奶供应商
成都奶品市场鲜奶品牌众多,特别是新希望乳业口味品种齐全。再加上成都理工大学位于十里店十字路口,交通便利,因此,鲜奶供应可以保证。
(二).竞争者
为了这个问题我有专门在成都理工大学附近走访。发现虽然人口比较密集,但并没有发现鲜奶订购点。
(三).经济环境分析
成都理工大学位处城东,经济没有特别繁荣,但是居民甚多,需求量大。高收入者不多,但是基本都在中等或中下水平。
(四).社会文化分析
成都理工大学以及其专科学院带来了教育水平较高的消费者,对身体健康相对更重视。特别是学生对鲜奶的需求更有惯性作用。
三.消费者市场以及消费者行为分析
(一).消费者市场分析
成都理工大学所带来的消费者主要是老师和学生。这部分消费者受教育程度较高,消费更为理性。同时学生对新产品和新品牌的尝试意愿更高,易变性较高。同时,学生消费群体的伸缩性比较高,其消费受父母给予的生活费制约,一旦有意外大笔开支对鲜奶的消费就会大大缩水。
成都理工大学附近有罗兰小镇、天空城等居民小区,还有大量零散居民,消费市场大,需求总量大。
(二).消费者行为分析
1.消费者品牌习惯调查。在调查中,发现对于奶品总体上消费者的品牌忠诚度比较高,同通常比较信任自己平时在使用的品牌。大部分消费者对于使用品牌比较固定,部分消费者品牌不固定,只有11%的消费者很固定。并且在品牌认知的调查中,当地消费者对新希望和华西比较信任,外来人士对蒙牛伊利
等全国知名品牌比较信任,对当地鲜奶品牌不是十分了解。但是外来人士认为对当地大众认可的品牌还是可以信赖的。因此,新希望乳业乳品的消费者市场还是比较大的。
2.消费者饮用奶品的习惯。
大约39%的消费者的鲜奶饮用是不定期的,约34%的消费者是一天一次,11%的消费者是一天多次,约10%的消费者是一周两次。可以看出来,消费者市场潜力还是比较大的,对牛奶的需求量也比较大。
3.消费者鲜奶饮用时间。
可以从上图看出,绝大多数消费者的饮用时间是在早餐时。因此早上鲜奶的供应和派送就格外重要。新希望乳业的鲜奶派送一般在第一天早上或者前一天晚上都会送到订购者手上,以满足早上饮用的需求,同时也保证了奶品的新鲜。
市场调查报告 篇21 调研背景
中华人民共和国20xx年修订的《药品管理法》规定国家对药品实行处方药和非处方药分类管理制度,用以保证人们用药安全、有效、方便、及时,提供控制药品费用的依据,提高药品监管水平,促进新药开发。所谓处方药是指凭执业医师和执业助理医师处方方可购买调配和使用的药品。非处方药是指由国务院药品监督管理部门公布的,不需要凭执业医师和执业助理医师处方,消费者可以自行判断、购买和使用的药品。
《处方药与非处方药流通管理暂行规定》(试行)第九条指出:销售处方药和甲类非处方药的零售药店必须具有《药品经营企业许可证》 ;必须配备驻店执业药师或药师以上药学技术人员;执业药师应佩戴标明其姓名、技术职称等内容的胸卡;《药品经营企业许可证》和执业药师证书应悬挂在醒目、易见的地方。《处方药与非处方药流通管理暂行规定》(试行)第十条指出:执业药师或药师必须对医师处方进行审核,签字后依据处方药正确调配、销售药品。对处方不得擅自更改或代用。对有配伍禁忌或超剂量的处方,应当拒绝调配、销售。必要时,经处方医师更正或重新签字,方可调配、销售。零售药店必须将处方留存2年以上备查。
然而,现实中,许多药店并不是严格按照《药品管理法》实行。对此,我们在合肥市区内开展了相关调查,本次调查主要通过调查问卷和实地暗访,深入了解药品经营企业对处方药与非处方药的销售情况。
2 调研目的
为了对药品分类管理的实施现状有总体的认识,在合工大南区的教育超市药店及校园周边的药店开展药品市场调查,通过对药品经营企业处方药与非处方药销售的了解,使我们对药品分类管理的实施现状有总体的认识,加深对药品监管相关法规的理解。
3 调研对象
药店:合工大南区的教育超市药店及校园周边的药店
消费者:药店内消费者、路上行人等
4 调研方法
为了不影响药店工作人员的日常工作,因此选用调查问卷的形式,使调查可以更快速、简短的进行,同时又不影响到销售人员的工作。调查问卷能清楚的将问题传达给被问的人,同时又使被问者乐于回答,想要了解的信息清楚明确。
随着网络的发展,药品的销售 ……此处隐藏22286个字……时,哥弟瞄准中年白领这一中坚市场,从服装设计、营销网络到形象设计都做足文章,从而也获得了这一年龄段消费者的青睐,并在国内女装的销售额上一直名列前茅。
营销策略
1、品牌定位与品牌推广:
品牌定位是指企业在市场定位和产品定位的基础上,对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策,它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。换言之,即指为某个特定品牌确定一个适当的市场位置,使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置,当某种需要突然产生时,就会想到这个品牌。现在的女装市场品牌效应,是能够引起消费者购买欲望的主要因素,已经超越了传统的价格竞争与广告竞争。服装品牌在各大卖场的店铺以及服装广告无疑是消费者了解服装品牌和时尚信息的主要形式。信息时代,网络营销手段不可忽略。
2、店铺装修与服装陈列:
品牌、装修、陈列,是卖场店铺吸引顾客的三个最关键因素。在店铺建设方面,品牌是一个吸引消费者进入店铺的强力因素。店铺的装修和服装陈列给了顾客第一印象,顾客对产品和档次有了直观印象。因此,店铺设计要典雅温馨,独具特色。比如,店内设置休息区,杂志等。
案例:
ott品牌,源自于香港,它有着东西方的风格是一种在街头风格女性化细节之间,调和变化的非职业化女装。ott以宽松、简洁的风格兼顾了女性在职场和休闲场所的需要、体现了中立、简约、时间性的存在。店铺陈列,讲究路线设计,引领顾客的视线和行走路线。
3、引起消费者购买欲望
各种营销手段的最终目的就是激发消费者的购买欲望。如何让顾客喜欢上我们的服装产品、购买我们的产品,甚至重复购买,直至成为我们服装品牌的忠实顾客。
4、服务至上。
给予顾客比顾客期待的多,超越顾客期待的高质量服务。
我们在让顾客买到称心如意的服装,还要让顾客获得一种愉快的购物体验,让顾客感觉到消费的物超所值,有一种满足感。服务顾客在态度良好的前提下要专业,导购向顾客介绍的不仅仅是适合的服装款式,而且对每件款式的面料、设计风格和搭配方法等也要详尽介绍。导购也要有设计师一样的感觉。服装品牌的设计师不仅仅是设计服装,同时也要与各个环节配合、沟通,最后还要对店长和店员进行培训,为了让终端的导购理解最新款式的设计理念、适合的消费人群、新款式搭配技巧等。销售人员的精神面貌是企业的一面镜子,销售人员的销售技巧和销售热情从很大程度上决定了产品的市场占有率。
以质取胜
世界众多名牌服装的历史告诉我们,顾客对品牌的忠诚,在某种意义上也可以说是对其服装产品质量的忠诚。只有过得硬的高质量的服装产品,才能真正在人们的心目中树立起“金字招牌”,受到人们的青睐。
服装质量的好坏直接影响消费者是否成为品牌的重复购买者。价格促销等促销手段能够在女装市场产生一段的时间的影响,但是以优良的质量得到消费者的认可,才是是品牌获得坚实竞争力的根本途径。
设计与市场的高度结合
款式,是当前大多数消费者最关心的问题,现代女性追求时尚、个性,新颖的款式不用担心撞衫,个性的设计能够彰显自我,这样的服装吸引着大多数的女性消费者。女性消费者女性对款式及色彩比较讲究,并考虑能否和已有的服装搭配,以及款式的时尚程度等。当然,价格与品牌口碑也是影响消费者购买的重要因素,但是能够购买一件衣服最主要的原因当然是自己对服装的款式和风格非常的喜欢。
案例:太平鸟——“另类经营”打造时尚
太平鸟的成功在于她紧紧抓住整个产业的一头一尾,“用设计引导市场、用市场升华设计”,进行“轻资产”改造,主攻品牌、设计与营销这些看不见的无形资产,并将其集聚到“时尚”一个点上,来创造和引导最新的消费需求,并凭借对最新需求动向的掌控,快速集结跨行业的力量,发起一轮又一轮的时尚冲击波。
太平鸟凭借其设计实力做到每天10多款新时尚女装的创造;以旬计算的全产业快速循环融合力;以小时计算的铺货效率,最远至北方边陲小镇漠河,最新品上货架可以在48小时内全球同步;在短短的时间里,孵化出6个子公司、10多个流行品牌,几十个创意团队,统率100多家上游供应商和1200多家自营和加盟销售网点。
这种太平鸟“另类经营”模式的根本在于如同掌握真理一般掌握消费新时尚,做最关键的少数人。
品牌案例分析
vero moda
品牌历史:vero moda是丹麦国际时装公司bestseller集团旗下知名品牌之一。28年来,vero moda 一直为独立、自信、成熟的国际都市女性提供个性剪裁的时尚服装。
品牌个性:独立、性感、自信、成熟、时尚
品牌形象:款式丰富、色彩醒目
品牌口号:与其仰望不如穿在身上
品牌战略:vero moda主张"与其仰望不如穿在身上"的理念,时尚的设计,合理的价格,全球供应链,使vero moda成为全球上班族女性的首选品牌。品牌定位:面向25-35岁女性的职业休闲装。经典中渗透最新的时尚感觉。简洁的款式突出优雅的女人味。为成熟的女性带来职业休闲装的新概念让她们上班和休闲场合都能感觉到自信和美丽。
品牌知名度:在欧洲、澳洲、亚洲中国等多个时尚发源地享有盛名,目前在中国各大城市拥有超过350间专卖店,所有店面均有欧洲设计师统一设计,于细节中体现最前沿的经典时尚。
品牌忠诚度:在中国,vero moda作为追求时尚的青年人及白领的时尚风向标,往往可以在时尚界引起某种新的流行现象,许多崇尚个性的都市时尚女性,都把vero moda作为众多女性服装品牌中的首选。
品牌联想:vero moda对时尚的独到见解,总能给人耳目一新的感受。无论在何时何地,提起vero moda,人们最想想到的就是"时尚"、"个性"、"成熟"、"性感"。
品牌核心价值:vero moda为消费者提供的核心利益,就是时尚的设计,合理的价格,全球供应链,站在时尚前沿。
品牌案例:white collar
白领在大型商场的专卖店称为“生活方式”店。店铺内出了产品展示区外,还设计有休息区。
为了满足顾客的需求,白领的专卖店全部采用计算机信息管理。通过网络,各个店铺都随时可看到其他店铺的销售情况。
白领的营销服务主要有一下几个特点:
1、增值感,
以服务为舞台,以商品为道具使顾客融入其中,这就是“体验经济”。顾客购买商品,通过“体验”能够产生增值的感受。
2、有自己所倡导的价值理念。
优秀的品牌往往影响一大批人的价值理念。白领不仅仅是在做销售服务,,而是通过服装传递给顾客一种生活方式、一种概念、一种态度。白领的成功就是倡导价值理念的成功。
3、品牌有自己的个性。
鲜明的个性,绅士服务、无折扣的经营之道、为生活设计的设计风格、圣经般的宣传画册、提供给顾客最奢侈的面料品质、震撼行业的销售业绩,都组成了白领品牌的个性要素。